行政文员也要懂点心理学效应边际效应

时间:2023/12/3来源:本站原创作者:佚名 点击:
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边际效应说的是在总投资中,其他投资固定不变的情况下,持续增加某一项投资,新增收益不但不成正比,反而会随着该项投资的增加而下降,甚至会产生反效果的情况。

可以用肚子饿的情况来比喻,一个人的饭量是吃三个包子,当他肚子饿的时候,你给他一个包子,他会非常满足的感激你,因为这个包子解决了他生理性饥饿的问题,当你给他吃第二个包子时,比第一个包子的效果就要低得多,当吃第三个包子时,其实对于他来说已经可有可无,因为他已经饱了。当你给他第四个包子时,他可能已经开始暗暗埋怨你了,因为他快吃不下了,当你继续给他吃第五个包子时,负面效应就会持续扩大。

在日常的行政人事工作中,经常要面对员工薪酬和福利的制定发放,也有类似的边际效应,比如第一年员工生日时送了他一张蛋糕卡,他会非常感动,第二年你再送他同样的蛋糕卡,他会觉得理所当然,第三年你还送他同样的蛋糕卡的话,他甚至可能会在心理腻歪怎么都是同样的蛋糕卡,没啥新意。

同样的情况会发生在年终奖发放上,第一年拿到一千的年终奖,也许会开心很久,但如果每年的年终奖都是一千的话,员工对于奖金的看法很有可能会变成负面的。

当你明白了边际效应后,就会知道,为什么同样的激励方案在一年前非常有效,在一年后却效果平平,连续用上三年,可能就起反作用了。

管理是需要与时俱进的,一成不变必然会导致企业成为一潭死水,实时修正才是发展之道。

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